遅くなりましたがご報告です。

先日、ペットショップにて陥ったトラブル(詳しくはコチラ)が
無事、解決致しました。
全額返金されました。

その節はみなさま、大変貴重なご意見、アドバイス、応援、
本当にありがとう御座いました。
その温かさに涙が出る思いでした。

この件は、実は私の事ではなく友人が陥ったトラブルです。
伝聞調で書くと話がややこしくなるため、あのような文体にさせて頂きました。


頂いた内容はすべて件の友人に伝え、その結果返金までこぎ着ける事が出来ました。
友人も非常に感謝しておりました。

友人共々重ねてお礼申し上げます。



大まかでは有りますが、事の成り行きをご報告させていただきます。
もしもの時のお役に立てれば幸いです。
今回も伝聞調は省かせていただきますのでご了承下さい。


トラブルの流れ前半はコチラ




<後半>

遺伝性疾患だという事を聞かされ不安になったので
キャンセルを申し出る(メールにて)



担当スタッフからメール
「今回の病気は本人(鳥)の脂粉による炎症です。
 それ以外はとても元気ですし、ゴハンもよく食べてます。
 また三日後に病院へ連れて行きますのでご連絡致します」

 遺伝性という事は一切触れず。



消費者センターに相談して得たアドバイス(後述)を元に
 獣医師による診断書の開示を求めるメールを出す。
 (三日後の診察を待たずに)



担当スタッフからメール
「お電話は不慣れな新人が対応してしまったため誤解が
 生じてしまったようです。分かりづらかったと思うので
 再度ご説明させて下さい。
 お電話差し上げたいのでご都合の良い時間を教えて下さい」

 メールがくる度に鳥がいかに元気一杯か、のアピールが
 激しくなってくる。



こちらからはただひたすら
・キャンセルしたい
・獣医師による診断書の開示(原本を郵送希望)
・やり取りはメールか文書のみを希望
・契約を白紙に戻したい

 とのみ返信する。

 同時に、市が運営する「獣医師による無料相談所」
 というところにも電話相談する。(内容後述)



担当スタッフからメール
 ひたすらショップ側が努力した事を書き連ね、
 最後に「返金致します」



ここまでが一連の流れです。
下記、諸資料です。


※契約時ショップから渡された「契約書」の内容(関連項目のみ)

 「この期間(契約から引き渡しまで)で、
  死亡、こちらでお迎えいただけないと判断した場合、
  お支払い額と同等額内の生体または商品で保証させていただきます」 

  ちなみにショップから渡された「契約書」はそのショップが独自に
  拵えたような、たった一枚の簡単なものでした。
  それ以前に行った他店ではまるでペット業界のテンプレートのような
  数枚にも及ぶしっかりしたものでした。

 

※消費者センターに相談して得た返答

  ・お金払っていて飼い主ということで、 診断書の開示を
   求める権利があります。
  それを要求してみて、 もし拒否し、病名とか教えてくれないなら、
  それを理由にキャンセル。か、
  病気の鳥を買うとは契約に書いてない、 と言って
  キャンセル若しくは 返金してください、とは
  伝えたほうがよいでしょう。
  ・やり取りは、証拠として残したいので電話ではなく、
   メールなど文書のみにしましょう。
  ・一旦相手のお財布に入ってしまったお金を取り戻すのは
   非常に困難です。
  予約時に全額支払いというお店は危険なので避けて下さい。
  もしお店が倒産した場合お金は戻ってきませんよ。


※獣医師による無料相談所の返答

  ・その小鳥の症状なら、診断書の開示を求めれば返金に応じます。
  ・病気の鳥を引き渡そうとするのは言語道断です。
  ・今、病気の鳥を情に訴え押し付けられそうになっていますので
   電話での対応は絶対しない様に気をつけて下さい。


※その他

  ・ショップへは、消費者センターや獣医師無料相談所に連絡した事は
   告げていません。(但し、メールの文体が変化した事から
   何らかの機関へ相談した事は気づいているかと思われます)

  ・最初に病院に行った事を聞かされた時に、電話口の「新人さん」に
   どこの獣医さんか尋ねましたが、ショップのかかりつけ病院である
   有名病院を二つ上げられましたが、そのどちらに
   連れていってるかはおっしゃいませんでした。

  ・その「新人さん」に遺伝性疾患と聞かされ、そのような事が  
   有るのかと問うと
   「よくあるんですよ」との返答でした。

  ・診断書に関しては最後までスルーされました。

  
  

続きを読む

お考えをお聞かせ下さい!

とある専門ペットショップであるコを契約しました。前払いで
 全額支払い済みです。
 

人慣れ訓練してからの引き渡しがモットーだとの事で
 一ヶ月後の引き渡し、という契約でした。


ところが一ヶ月経っても連絡が来ません。
 こちらから様子伺いの電話をしてみました。


店側の返答は、
 「後2週間程で準備が整います。その頃、お引き渡しの
 日時などご相談の電話をさせて頂きます」
でした。


2週間後、店から連絡が来ました。
 しかし内容は
 「実は2週間前から眼病にかかっています。
 今通院中です。獣医師には遺伝性疾患と診断されています。
 来週また病院に連れていくのでもう少しお時間下さい」
と。


遺伝性だと完治するとは思えない、と不安を述べると
 「でもゴハンちゃんと食べてますし、ちょっと見た目がアレ
 なだけです。」
との事。


とにかくキャンセルしたい、と伝えると、
 「キャンセルはお受けしますが返金は致しません。」


では、他のコと交換では?と提案するも
 「それはまた新たに購入して下さい」と。





コレってまかりとおるんですか?
引き渡し前に遺伝性疾患が発覚し、
それを客が納得できない、受け入れない、な態度なのに
返金せずに済ませられる物なのでしょうか?

このネットで噂がすぐ拡散してしまう時代にそういう事をする
専門店。
逆に正当だからこその態度なんでしょうか!



どなたか詳しい方いませんか〜〜!!!




因みに鳥です。
アレな見た目、とは目がただれてアカンベー状態になっています。

やばっ

クモの巣クモの巣〜〜〜!!

パッパッッ

広いようで狭い

先日の土曜日、東京レプタイル‥‥なんだっけ?
通称トウレプ
行ってきました〜。

早いものです。
昨年12月にあった冬のトウレプでびびちゃんと出会ったのよね〜

今回は、新しい家族との出会いを求め……
ではなく、

友達と会う事、びびちゃんの報告をショップさんにする事、
みるとびびにお土産を買う事、が目的でした。

そして、満足満足〜の一日を過ごす事が出来ました。

ただ、みるちゃんへのお土産は、ウチワサボテン400円くらい、のつもりが
見当たらず、変わりに桑の立派な苗(実付き)1800円になっちまったのが
予定外だったけど(爆)




イベントあるあるなんですが、
広いようで狭いこの世界、結構友達の友達が
他の友達の友達と繋がってたりで、あっという間に
人脈が広がるんですよね。
私も度々そういう状況を目撃し……

って、今回とうとうそんな状況が私にもヤッテキマシタ!

なんと!

友達の友達が、
巡り巡って私のステンドグラスを購入して下さってた方だったのです!!
おうちに飾って下さってる写真も魅せて頂いて感無量〜〜

あるショップさんにお願いして販売して頂いているので
実際に購入して下さった方に出会ったのは古くからの友人除くと
今回がハジメテ!
いや〜〜ビックリしました。てか感動しました。
すごく嬉しいものですね〜〜(*´~`*)


そんな訳で、ちょっとステンドの作品の種類を改めて
まとめてみようと思いました。
重複も結構ありますが、ご勘弁下さい。

長くなっちゃったので「続きを読む」から〜

続きを読む

世界4大がっかり

海外旅行における、世界3大がっかり、
みなさんご存知ですか?

諸説あるかもしれませんが、私が知っているものは

・小便小僧の像
・アンデルセン人魚姫の像
・フランダースの犬の像


です。

私が実際見た事あるのは小便小僧とフランダースですが、
確かにがっかり。
フランダースに至っては地元の人も観光バスの運転手も知らないレベル(爆)



そしてここに、
さらに4大がっかりがあります。
がっかり通り越してテンションダダ下がりのラインナップ。

・ミックスナッツの大半を占めるピーナッツ

・ミックスビーンズに含まれる大豆

・ミックスドライフルーツ内で幅を利かせるレーズン

・きのこのホイル焼きを覆い尽くすエノキ



このがっかり食材、実に占める割合が大きい!
いや、大きいからこそのがっかりか?!
(*`皿´*)ノ



クリスマスに楽しみなシュトーレン、めちゃくちゃ高いですが、
安いの買うとレーズンばっかなのよね〜。
レーズンパンは好きだけど、
シュトーレンがレーズンだらけなのは絶対許せない!

今年のシュトーレンはいよいよ自作か?!

思い込みの威力

もうやめる!
積極的なダイエットはヤメますo(o・`з・´o)ノ

一応正月太り分は取り戻したし〜
後は長期戦でぼちぼち行く事にします。

ちなみに私がやってるダイエットは
糖質制限ダイエットです。

人それぞれ体質にあうダイエット法があると思いますが、
私の場合はソレです。
ダイエット関係無しに、白米を食べるとダイレクトに増え、
それ以外はそうでもありませんので
合ってるのだと思います。
今までは、体重増えたな、と思ったら主食を控える。
それだけでちゃんと効果が出てました。

が!今回は更に余計に努めて糖質制限してるのに
減らない!
体型は戻りつつあるのになぜか数値に表れて来ない!

数値が戻ったらパスタマシンを買う!などという(急ぎたい)目標を
掲げたばかりに日々もんもんと唱えます。
「減らないなあ」と。

実はコレ。
これがネックなのです。
○○の一念岩をも通すといいます。
人間ね、結構思念の強さで物事を変える事が出来るんですよ。
信ずるものは救われる、といいますよね。まさにソレなんです。

「減らないなあ」と思い続ける事によって
体は減らさない方向性で頑張ってしまうのです。

ケーキ大好きで痩せられないヒトは必ず
「これ食べると太っちゃうのよね〜」と念じながら食べています。
だから体がそれに準ずるのです。

変な宗教みたいですが、結構信じてるんですよ。
てか、自分の体調で実験してみてちゃんと結果が出てますっ♪

学生の頃、この己の思念のせいで自分の体調に
いろいろ楽しい予定を潰されてきた私ですが、
コレに気付き、逆手に取る事で今や
自分の楽しい予定に体調を合わせる事が出来るように。

具体的に言うと、学生の頃は
「○日から旅行だ!でもきっと体調悪くなるんだろうなあ、
絶対そうだ。絶対悪くなる…orz」と唱え続け
その通りになってきたので、
ある時ふと思い立って逆の事してみたのです。
「○日から旅行だからその前日から体調は完璧!
絶対そうだ!絶対完璧!」

ええ、もちろん「悪くなった」から「完璧」へ。
もともと自己暗示にかかりやすいタイプだからかも
しれませんが。

「自己暗示にかかりやすい」というのも己の思念ですけどね(^皿^)



まあ、そんなわけで!
今回減らない減らないと思い続けて減らないので
一旦忘れてみる事にします。
ま〜〜一応パスタマシンはもう少し保留にしますが
努めてダイエットしようなどと思い詰めない事にします。

これでちょっと様子見だな(´_ゝ`)
ついでに、年末年始ストップしてたお魚ライフも
再開の時期ですので、完璧!楽勝です。

見越して、連日パスタだのうどんだのパンだのの
レシピ物色してます(^0^)
週末またパンつーくろーーっと♪

ぐぬぬ

キッチンの整理して場所空けた。

デュラムセモリナ粉ゲットした。


後は体重の目標値達成のみなんだが‥‥‥



のみなんだが‥‥‥‥orz

またもや危険シリーズ?!

街のお魚屋さんって、持ち込みのお魚捌いてくれるんですよね。
ご存知でした?
まあ、知ってはいてもなかなか言い出す勇気はでませんが、
それでもおとーさんがマグレで巨大なお魚釣ってきて
どうしようもなくなったら駆け込むかもしれませんね。

かのお魚屋さんにもたまにそういったモノが持ち込まれます。
クッソ忙しい時は笑顔対応がタイヘンです。




さて、
今回は、以前どこかでチラとお話したかもしれませんが、
改めて写真付きで。
ええ、危険つながりで掘り起こしました。

初夏のある日の閉店間際、店長さんから連絡が入りました。

「○○入荷!早くしないと処分しますよ〜」

処分ってなんだ!?
????と思いつつ、魚好きかめちゃん、イソイソと出掛ける(爆)

おお!なんだこれ!

canvas_20161022092354447.png

えらくウツクシイお魚♥
それ程大きくはないですが、自分で出来ないからと
お客様がお持ち込みになったものだとか。
なんでも、沖縄の知り合いの漁師さんが送ってくれたのだとか。

うん流石沖縄!納得の鮮やかさ。熱帯魚みたい〜〜
ホント貴重なもの見せてもらいました。
来て良かった♪


てか、このお魚。
実は、見目麗しさより肝心な事があります。

今年の春にニュースにもなった毒魚なんです!
canva2s

バラハタです!!

聞くところによると、春先に、あの天下の築地市場で誤販売されたんだとか。
姿が似てる高級魚スジアラと間違ったんだとか。

もちろん私めもすぐさまネット検索♪
スジアラ‥‥似てるか〜〜?!
お顔は似てるがそれ以外はいろいろと違う…
「見比べると違うが単体では見分けにくい」と書いてあったけど
少なくとも明らかに
鰭先の鮮やかな黄色が有るか無いか、という大きな違いが
あるんだけど??
黄色が全く出てないバラハタも居るのかしらね。


そんな訳で残念ながらこのキレイなお魚は
このまま処分という事に……

てかね、調べるとね、
メチャクチャおいしいと書いてあるんですよ〜
で、毒も後天性なので、大丈夫なヤツも居るんだとか。
沖縄ではフツーに食べてるんだとか。
そしてなんと!!
楽天市場で売っとるよ(爆)
結構いいお値段で!!!

もうね、何度も持って帰ろうかと、家帰ってからも
電話しようかと、散々悩みましたわ(爆)


因にこのお客様のところに届いたお魚は
他にもありました。
IMG_0393.jpg

オニカマス……毒魚です(爆)

もうね、
沖縄からはるばる届いたワクワク大きな葛籠、
開けてみたらオール毒魚とか。
私なら暴れてますわ。


これは、
沖縄の人は大丈夫なのか?
シャレなのか?
嫌がらせなのか?
呪いなのか?

悩みどころ満載な贈り物でしたねorz

ぐは〜〜〜

クモの巣クモの巣っっ








壁|ω・`)チラッ?

不謹慎?

今日は早くも夏休み最終日でーす。
はあ〜〜〜早いねえ。ホント早い。

まあでも3日働いたらまた週末2連休だから♪
それにちょこっとラーメン恋しい(爆)



とても充実した夏休み、
昨日は最後のイベント、葛西臨海水族園に行ってきました!
ええ、台風直撃でしたね。それがナニカ?


という訳で、水族園レポの前に台風イベントを
せっかくだからまとめとこっかな〜(爆)


もちろん前日から台風の事は知ってましたが
とはいえ、もろ直撃だとはハッキリ認識してませんでした(^^;)

でも、育った環境…といいますか、普段の生活環境といいますか‥
あまり台風被害というものを真剣に捉えれない質ですので
仮に直撃を認識していたとしてもきっと出掛けたでしょう。

それどころか、台風だから空いてるかな〜なんて暢気に
考えてましたし。
天気予報見て、
朝早めに出発すればまだそれ程雨風は酷くなく、
一番激しいときはゆっくり水族館の中で満喫、
閉館まで居座って帰る頃にはちょうど暴風域過ぎてるな、
と完璧な計画。
逆にラッキー♪とばかりに出掛けました。


それがよ!
一体何を考えてるんだか、台風の影響で臨時に15:00閉館ですと?!
館内放送で14:00頃発表されました。
15:00!!
私が前日チェックした天気予報では一番暴風雨の時間!!
なんでそんな一番ハゲシイ時を見計らって放り出すのか!!!
ホントどことも上の考える事ってオカシイわ。

だって従業員さんだって一番大変な時間に帰っていいと言われても
嵐が過ぎるまで残るしか無いんよ?
それともなに?みんな敷地内社宅?

と、心の中の抗議も空しく暴風雨の中おっ放り出される。
ただ、
へへっザマーミロだわ!私は晴れ女なのよ。
外に出ると風はすごいものの雨は小降り。
駅まで10分弱ですが、あまり濡れませんでした。

さ、しょうがないからさっさと帰って一杯やーろお!

が〜〜〜〜〜〜!!

電車止まっとるやんけ!

まあ、呆然としたのもつかの間、
さっさと踵をかえし、駅建物内にあるマックへゴー♪
水族館ではゴハンも食べてるヒマ無かったし、マックじゃつまらんが
ボーっと駅で待っててもしょうがないしね。と♪

これががら空きで、(ええ、そもそも朝から駅に人があまり居らず)
一人で広ーく席を陣取って、ポテトをつまみながら
本読んだり撮って来た写真やビデオ見たり、
ゆっくりくつろぎました。

ついでにスマホで運行状況チェック出来るしね〜
スマホあってホントよかった。導入してまだ1年ちょっとだけど。

そしたらさー
電車、12時過ぎからもうかれこれ3時間半も止まってるんですと。
さらに、運行状況のところに表示されるツイート(?)によると
京葉線って風が吹くと止まるって言われてる程軟弱らしい(爆)

でも、涼しく広い席の確保、お腹は満たされてるし、
トイレも店内にあるから心配要らないし、
本も持って行ってたし、という余裕さですっかりくつろぎモード。
ついでに目の前の窓から台風の様子を堪能。

ええ、被害にあった事が無いため恐さ知らずで
鑑賞しちゃうんです。実は家に居てもやってます。
下手したらわざわざ濡れそぼりにベランダに立ってみたりもする。

どうも前日の天気予報より遅れてるみたいで
MAXは16:00頃でした。
それでも17:00頃には何となく空も明るくなってきて…

ただ心配なのは京葉線の運行状況サイト。
12:00に運休のお知らせが入って以降まったく更新されず。
コレ、生きてんの?
いくら引き続き運休だっつってもせめて1時間置きくらいには
更新しようよ。
個人のブログじゃないんだからさ。

そんな中役に立ったのは近隣一般人からのツイートでした。
これは次々更新され続けて、結構おもしろかったし、とうとう
「京葉線再開19:10の予定って東京駅の電光掲示板に出てるよ!」という
情報が!!!
肝心の京葉線サイトは未だ「運休のお知らせ12:00」のままでしたが(爆)


ところで、マックにいるみなさんに動きがありません。
無駄に長居してる人達はきっと電車待ちだろうと思ってるのですが
動かない。ずっとスマホみてるのにな。
ツイートに惑わされず京葉線サイト自体の情報を待ってるのかな。

ちょっと迷いましたが、再開されたとしても
超満員ですぐ乗れるとは限らないし、電車も何本走るかわからないし、と
「京葉線再開したよー」のツイート@知らない人を信じて
一人ホームに行きました。

結局そこからものの10分で無事乗れて
しかも大して満員でもなく、フツーに帰ってきました。
マックで散々くつろいだので歩き疲れも回復してたし♪
最寄り駅に着いた時には雨もあがってたし。


なんか、エライ大変な状況に巻き込まれ…もとい
好き好んで飛び込んだ割りにはのほほんとクリアしちゃった。

因に京葉線サイトが更新されたのは20:00、一部運転再開。
さらにツイートによると
いつまでたっても電車が来ない、とか
乗れたのにそのまま止まっちゃった、とか
その後もいろいろ波瀾万丈だったらしい。
ついでに今日もまだ本数減らしてるとか。
京葉線って………orz

昨日の再開だって、もう暴風が過ぎ去ってから余裕で
1時間くらい後だったし。
12:00の時点で職員みんな早上がりしたのかと
思うような体たらくでした。
良く言えば海沿いで慎重……なのかもしれませんが、
なんかね〜〜
ちょっと怠け癖っぽい?

ほら、宅配便の○川だって、東日本大震災後くらいから
何かと付けて荷物の配達遅れるしね。慎重???
こないだの熊本地震の時もなぜか
富山ー八王子間の荷物届かなかったわ(爆)



と、水族館レポは全く無い長文でした〜〜(^▽^;)

プロフィール

かめいち

Author:かめいち
________
2007/07/01より、
おピアノ再開組。

それが今はどこ彷徨う

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